1. Загальні положення
Ласкаво просимо до інтернет-магазину Dvirniki.
Ця Публічна оферта (далі — «Оферта») визначає порядок використання сайту, умови оформлення замовлень, купівлі товарів, оплати, доставки, обміну та повернення продукції, а також права й обов'язки Покупця та Продавця.
Оформлюючи замовлення на сайті Dvirniki, Покупець підтверджує, що ознайомився з цією Офертою, розуміє її зміст і погоджується з викладеними умовами.
Ми прагнемо, щоб правила співпраці були максимально простими, чесними та зрозумілими. Якщо після ознайомлення з документом у вас залишаться запитання, наші спеціалісти із задоволенням допоможуть.
2. Терміни та визначення
Для зручності в цьому документі використовуються такі поняття:
- Продавець — ФОП Кочерга Юлія Олександрівна, що здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Dvirniki.
- Інтернет-магазин — вебсайт Dvirniki, через який покупці можуть ознайомитися з асортиментом товарів, оформити замовлення та отримати консультацію.
- Покупець — фізична або юридична особа, яка відвідує сайт або оформлює замовлення.
- Товар — автомобільні двірники та супутня продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину.
- Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або кількох товарів.
3. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати Покупцеві товар відповідно до оформленого замовлення, а Покупець зобов'язується прийняти його та оплатити на умовах цієї Оферти.
У каталозі магазину представлена актуальна інформація про товари, їх характеристики, фотографії та інші відомості. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб опис продукції був точним, однак окремі характеристики можуть незначно відрізнятися залежно від партії виробництва або оновлення виробником.
Фотографії товарів мають інформаційний характер і можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду продукції.
4. Оформлення замовлення
Замовлення можна оформити цілодобово через сайт Dvirniki.
Для оформлення замовлення необхідно:
- обрати потрібний товар;
- додати його до кошика;
- заповнити контактні дані;
- обрати спосіб доставки;
- обрати спосіб оплати;
- підтвердити оформлення замовлення.
Після отримання замовлення наш менеджер може зв'язатися з Покупцем для уточнення інформації, підтвердження сумісності товару або деталей доставки.
Для автомобільних двірників правильний підбір має велике значення. Саме тому перед відправленням ми додатково перевіряємо сумісність товару за маркою, моделлю та роком випуску авто.
Якщо під час перевірки буде виявлено можливу невідповідність, менеджер запропонує більш відповідний варіант.
5. Ціна товару та порядок оплати
Усі ціни на сайті вказані в гривнях.
Ціна товару, зазначена на момент оформлення замовлення, є актуальною для конкретного замовлення.
Оплата можлива одним із таких способів:
- банківською карткою онлайн;
- при отриманні товару (післяплата відповідно до умов перевізника);
- банківським переказом на рахунок ФОП.
Реквізити для оплати на рахунок надаються після підтвердження замовлення.
У разі виникнення технічної помилки на сайті, яка призвела до відображення некоректної ціни, Продавець повідомляє Покупця про це до відправлення товару та пропонує можливі варіанти вирішення ситуації.
Ми завжди прагнемо знайти справедливе рішення, яке враховує інтереси обох сторін.